? ? ? ?管理咨詢(xún)分為普通管理咨詢(xún)及類(lèi)似微資訊、管理課程培訓等的細分管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)。管理咨詢(xún)本質(zhì)如同西醫需要調查診斷才能開(kāi)藥,也如同中醫要望聞問(wèn)切才能開(kāi)藥。
??咨詢(xún)的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識、經(jīng)驗,在企業(yè)提出要求的基礎上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結合,應用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的問(wèn)題,進(jìn)行定量和確有論據的定性分析,查出存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導實(shí)施方案,使企業(yè)的運行機制得 到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。
EIGHT CONSULT BUSINESS
MANAGEMENT CONSULTING CASE
一、客戶(hù)背景:
某公司原系全資國有企業(yè),公司已在薪酬、考核、招聘、培訓方面作了大量的努力和大量的探索,但人力資源管理現狀距現代化的人力資源管理還存在較大差距,人力資源管理理念還未得貫徹和運用,整體的管理基礎還很薄弱,尤其是體制改革引發(fā)一系列的管理問(wèn)題。
二、解決方案:
根據系統的戰略性人力資源管理思想(OSMP體系):
1、帶領(lǐng)客戶(hù)的中高層管理人員重點(diǎn)設計和改造組織結構、職位分析、KPA/KPI、職位評估、招聘管理、培訓管理、薪酬管理、績(jì)效考核、能力模型管理等模塊
2、幫助企業(yè)進(jìn)行人員配置,進(jìn)行內部競聘,800多人全部下崗,重新競聘上崗,由咨詢(xún)公司進(jìn)行人才測評,全盤(pán)指導企業(yè)對人員的任用
3、指導企業(yè)梳理企業(yè)目標體系,清晰企業(yè)的使命、愿景和核心價(jià)值觀(guān),并指導文化的宣導
4、指導企業(yè)制訂人力資源規劃和人力資源政策
5、指導企業(yè)進(jìn)行建立調配管理模式,使企業(yè)員工能上能下,能進(jìn)能出
6、指導企業(yè)處理好員工關(guān)系,尤其是改制帶來(lái)的人員下崗、分流、離退休等引發(fā)的情緒
7、向中高層管理人員提供管理培訓,提高他們的管理水平,指導日常激勵方法
8、幫助企業(yè)完善人力資源部的設置
三、項目實(shí)施——體系與人雙管齊下:
該公司高層接受了以上建議,經(jīng)過(guò)六個(gè)月的共同奮斗,項目圓滿(mǎn)結束,取得非常驕人的成果。
(一)人力資源體系建設:
1、 完善公司組織架構
2、 進(jìn)行職位分析,完成職位描述
3、 提煉KPI體系
4、 實(shí)施績(jì)效管理
5、 進(jìn)行職位評估
6、 改革薪酬管理(立次方薪酬)
7、 建立銷(xiāo)售人員的能力模型管理體系
8、 建立培訓管理體系
9、 優(yōu)化招聘管理體系
(二)人員配置:
順利完成了481人的人才測評,為企業(yè)甄選出288位優(yōu)秀人才擔任主業(yè)的重要崗位,并配置了輔業(yè)的重要管理人員。企業(yè)對481份人才測評報告非常滿(mǎn)意,只對2個(gè)人的任用建議作了調整。
四、項目效果——強健體魄再獲力量:
經(jīng)過(guò)六個(gè)多月的項目實(shí)施,同步該公司的體制改革、產(chǎn)權的清晰、法人治理結構的明確,企業(yè)的管理機制順利進(jìn)行了改革,搭建了牢固的管理體系,讓該公司獲得了在醫藥流通業(yè)的穩固地位。
一、項目背景
JJY公司的前身是一個(gè)二級糖酒采購供應站,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,JJY公司的綜合實(shí)力逐年提升,已經(jīng)在區域內建立了比較強的競爭優(yōu)勢。但在連鎖業(yè)對外開(kāi)放外資企業(yè)大舉進(jìn)入的背景下,企業(yè)的決策者敏銳的意識到企業(yè)的發(fā)展存在著(zhù)隱憂(yōu):企業(yè)快速發(fā)展需要大批的經(jīng)營(yíng)管理人才以及一線(xiàn)的營(yíng)業(yè)人員,但企業(yè)自身的人才培養缺乏系統性考慮,而且人員流失狀況非常嚴重,所有這些給招聘工作帶來(lái)了極大的壓力;日照光輝人力通過(guò)診斷后,在方案設計過(guò)程中,我們決定加大培訓工作的力度,首先要對各級管理者進(jìn)行先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理理念、先進(jìn)管理理論和工具的培訓,其次將人力資源管理理論對各級人力資源管理者以及各部門(mén)負責人進(jìn)行培訓,除此之外,將主要設計方案的設計思想、關(guān)鍵要點(diǎn)、重要突破等對各級決策者進(jìn)行培訓。